Shopping Cart

0 / 0,00

Retouren

Retourzendingen

 

Bent u niet tevreden met uw aankoop? Bij De Kasstoor & Wonen 2000 kunt u een artikel binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Bij maatwerk gelden andere retourvoorwaarden.

Het is wel van belang dat het product compleet, onbeschadigd en in de onbeschadigde verpakking wordt teruggestuurd.

Procedure ruilen / retourneren

Wanneer u een product wilt ruilen of uw geld terug wilt, neem dan ten alle tijden contact op met ons. Wij sturen u een mail met de desbetreffende informatie, waarbij u binnen 14 dagen de producten terug dient te sturen.

Wij verzoeken u om bij de retourzending zelf een briefje maken. Vermeld daarbij in ieder geval het ordernummer en / of uw naam zodat we weten van wie de zending afkomstig is.

Let op:

Lees voor u iets terugstuurt goed bovenstaande tekst over uitsluiting herroepingsrecht of de aanvullende informatie in artikel 6a en 6b in de algemene voorwaarden. Wanneer wij de retourzending ontvangen die uitgesloten is van het herroepingsrecht, kunnen wij deze niet vergoeden. Tevens zullen er verzendkosten in rekening worden gebracht, wanneer u deze artikelen weer terug wilt ontvangen.

Mocht u vragen hebben over de retourprocedure en uitsluiting herroepingsrecht, neem dan contact op met onze klantenservice.

Nadat de producten retour zijn ontvangen en door ons zijn gecontroleerd, wordt in geval van retourneren het aankoopbedrag binnen 24 uur na de ontvangstdatum van de retourzending op uw rekening gestort, de kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Indien het een ruiling betreft, dan wordt het vervangende product zo spoedig mogelijk naar u toegestuurd.

BLIJF OP DE HOOGTE!

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en hoor nieuwtjes en aanbiedingen als eerste.